Retour Koerier Amsterdam
E-commerce groeit, en daarmee de retourlogistiek. AMS Direct haalt retourzendingen op bij uw klanten in Amsterdam, Haarlem en omgeving en bezorgt ze dezelfde dag terug bij uw magazijn, winkel of distributiecentrum.
Geen gedoe met retourlabels of PostNL-wachtrijen. Uw klant hoeft alleen thuis te zijn, wij regelen de rest.
Ophalen bij klant
Wij halen de retourzending op bij uw klant in Amsterdam en omgeving.
Zelfde dag
Ophalen en terugbrengen naar uw magazijn of winkel op dezelfde dag.
Alle formaten
Van kleine pakketten tot grote dozen, wij vervoeren alle afmetingen.
Lagere retourkosten
Goedkoper dan traditionele retourservices voor lokale bezorgingen.
Retour koerier voor webshops en bedrijven in Amsterdam
AMS Direct is de retour koerier van Amsterdam voor webshops, productiebedrijven en groothandels. Een soepel retourproces is voor veel webshops de sleutel tot tevreden klanten. Klanten die een product willen terugsturen verwachten dat dit eenvoudig en snel gaat. AMS Direct haalt de retourzending op bij de klant thuis en levert hem dezelfde dag af bij uw magazijn of winkel in Amsterdam en omgeving.
Onze retour dienst
- •Ophalen bij klant thuis, dezelfde dag afleveren
- •Geschikt voor e-commerce, B2B en zorginstellingen
- •Digitaal ontvangstbewijs bij ophalen en afleveren
- •Vaste dagelijkse retourroutes voor webshops
- •24/7 beschikbaar voor spoedretouren
- •Zakelijk contract met vaste tarieven per retour
Naast e-commerce retouren verzorgt AMS Direct ook zakelijke retourzendingen. Productiebedrijven die gereedschappen of apparatuur terug willen sturen naar een leverancier, zorginstellingen die medische hulpmiddelen retourneren en bedrijven die contractgoederen terugsturen, zij kunnen allemaal bij ons terecht. Wij halen op, vervoeren veilig en leveren af met een digitaal ontvangstbewijs.
Webshops die dagelijks meerdere retouren verwerken kunnen bij AMS Direct een zakelijk retourcontract afsluiten. Wij plannen een vaste ophaalroute voor uw klanten en leveren alle retouren gebundeld af bij uw locatie. Dat bespaart tijd en kosten. Bel 020 - 215 71 80 of neem contact op via onze website voor een vrijblijvende offerte.
Voor welke retouren kunnen wij u helpen?
Wij verzorgen retourlogistiek voor webshops, productiebedrijven, zorginstellingen en groothandels in Amsterdam en Noord-Holland.
Veelgestelde vragen retourkoerier
Webshop met dagelijkse retouren?
Sluit een zakelijk abonnement af en ontvang vaste retourprijzen, maandfacturatie en prioritaire ophaling voor uw klanten.
Zakelijk abonnement bekijkenWaarom AMS Direct
Mensen die het vak kennen en er echt voor gaan
AMS Direct is geen naamloos platform. Wij zijn een team van ervaren koeriersmensen dat voor zichzelf is begonnen omdat we wisten dat het beter kon — voor onze klanten en voor onze chauffeurs.
Retourlogistiek kennen wij van binnen
Wij hebben jarenlang voor grote koeriersbedrijven gereden en weten hoe retourprocessen werken — van ophalen bij de klant tot correct aanleveren bij het magazijn of depot. Geen gedoe, gewoon goed geregeld.
Eerlijk en transparant
Geen verborgen kosten, geen verrassingen achteraf. Wij geven u een vaste prijs per rit of een maandabonnement voor structurele retourzendingen. Wat wij afspreken, dat doen wij.
Vaste koeriers voor uw retourstromen
Voor bedrijven die dagelijks retourzendingen verwerken zetten wij vaste koeriers in die uw werkwijze kennen. Geen uitleg elke keer, gewoon ophalen en afleveren zoals afgesproken.
Bedrijfsgegevens
Adres
Nieuwe Osdorpergracht 566
1068 HV Amsterdam
KVK-nummer
94910669
Ingeschreven Kamer van Koophandel
Verzekerd & betrouwbaar
Zakelijk verzekerd transport.
Hogere dekking op aanvraag.
AMS Direct werkt voor meerdere bedrijven, zorginstellingen en particulieren in Amsterdam en omgeving. Onze koeriers zijn in vaste dienst en werken dagelijks samen als team. Transparantie en eerlijkheid staan bij ons voorop — in onze tarieven, onze communicatie en onze service.
Doelgroep
Voor welke webshops en retailers rijden wij retour
Fashion & luxury D2C
Nederlandse fashion-D2C-merken met hoge retourpercentages. Wij regelen ophalen bij consument met paskleding-nakijking en retour naar magazijn.
Elektronica & tech
Tech-webshops waar retouren aanvullende controle nodig hebben (schade, compleetheid, defecten). Digitaal ontvangstbewijs met foto is standaard.
Meubelen & witgoed
Grote goederen die 2-manning ophaal vereisen. Wij komen met tweede persoon, demonteren indien nodig en leveren terug bij magazijn.
Marketplace fulfilment
Bol.com, Amazon en Zalando-verkopers met retourstromen die via een centrale afhaalpunten moeten. Multi-drop routes mogelijk.
Verhuurbedrijven
Auto-, apparatuur- en materiaalverhuur. Wij halen op na verhuurperiode en leveren terug bij depot, inclusief conditioncheck.
Repareer & garantiestromen
Consumentenelektronica die naar repareerpartner moet. Wij halen op bij consument, leveren aan repareerpartner en retour naar consument.
Praktijkvoorbeelden
Wat wij regelmatig regelen
Drie recente retour-cases uit onze klantenkring.
Fashion-retour Zuidas-consument
Klant bestelde luxury tas, wil retour vanwege pasmaat. Ophaal bij consument Amstelveen 14:15, controle bij ophalen (compleet, tags intact), retour bij Amsterdamse fashion-DC 16:32.
Meubelen 2-manning
Bank 2,80m die klant Utrecht wilde retour sturen. Wij ophaal met 2 personen, dekens, sjorbanden, terug bij Amsterdamse DC 3.5 uur na ophalen.
Tech-garantieafhandeling
Defecte laptop klant Haarlem, ophaal met verzegelde tas, doorgeleverd bij Amsterdamse repareerpartner. Na repair 8 dagen later teruggebracht bij consument met foto-bevestiging.
Tarieven
Wat kost retour koerier?
Voor webshops met dagelijkse retourstromen bieden wij multi-drop routes met gunstig tarief per stop en raamcontract.
Onze prijsformule
Basistarief + kilometerprijs + 15% brandstoftoeslag. Minimum € 75 per rit (excl. BTW).
| Voertuig | Basistarief | Per km |
|---|---|---|
| Bestelauto | € 25 | € 1,25/km |
| Sprinter | € 30 | € 1,50/km |
| Vrachtwagen | € 80 | € 2,50/km |
Rekenvoorbeelden
Enkele retour Amsterdam-Zuid → DC Amsterdam-West
€ 25 + 10 × € 1,25 + 15% = € 43. Onder minimum.
€ 75 excl. BTW
Retour klant Utrecht → DC Amsterdam (~45 km)
€ 25 + 45 × € 1,25 + 15% + retour: € 93,44 + retour
v.a. € 118 excl. BTW
Meubel-retour 2-manning Amsterdam intern
Minimum € 75 + 2-manning toeslag
v.a. € 125 excl. BTW
Toeslagen op basis van tijdstip
Avond (18:00–24:00) +50%. Nacht (00:00–06:00) +100%. Zaterdag +50%. Zondag en feestdag +100%. Terugrit tegen 50% km-tarief. Voor structureel transport: raamcontract met vaste tarieven en gunstigere prijs.
Webshops met 100+ retouren per maand krijgen een raamcontract met stop-tarief. Alle prijzen zijn onze bruto tarief; via raamcontract fors goedkoper per stop.