Eenvoudig en transparant

Hoe werkt AMS Direct?

In 4 eenvoudige stappen uw zending geboekt, betaald en bezorgd. Van aanvraag tot aflevering, volledig digitaal en transparant.

Stap 1: Vul het formulier in

Geef uw ophaal- en bezorgadres op, kies het gewenste voertuig en geef de afmetingen en het gewicht van uw zending op. Het systeem berekent direct de prijs inclusief eventuele toeslagen.

Ophaaladres, bezorgadres, voertuigkeuze, gewicht en afmeting

Stap 1

Vul het formulier in

Stap 2: Betaal eenvoudig

Betaal veilig via iDEAL, creditcard (Visa/Mastercard), of kies voor maandelijkse facturatie als zakelijk klant. Na betaling ontvangt u direct een bevestiging per e-mail.

iDEAL, creditcard, of zakelijke factuur

Stap 2

Betaal eenvoudig

Stap 3: Koerier wordt ingepland

Zodra uw betaling is verwerkt, wordt automatisch de dichtstbijzijnde beschikbare koerier ingepland. U ontvangt een SMS met de naam en het kenteken van uw koerier en een real-time tracking link.

Automatische koppeling aan dichtstbijzijnde koerier

Stap 3

Koerier wordt ingepland

Stap 4: Zending bezorgd!

Uw koerier haalt de zending op en bezorgt deze rechtstreeks bij de ontvanger. Na aflevering ontvangt u een digitale afleverbevestiging met tijdstempel en handtekening.

Digitale afleverbevestiging met handtekening

Stap 4

Zending bezorgd!

Welk voertuig kies ik?

Kies het juiste voertuig op basis van gewicht en afmeting van uw zending

Meest gevraagd

Bestelauto

Middelgrote zendingen tot 500 kg. Meest gevraagd voor zakelijke leveringen en e-commerce retourstromen.

v.a. €25 + €1,25/km

Bestelbus

Grote zendingen en pallets tot 500 kg. Geschikt voor verhuisdozen, machines en grote hoeveelheden.

v.a. €30 + €1,50/km

Internationaal

Zendingen buiten Nederland. Wij werken samen met Europese en mondiale luchtvrachtpartners.

v.a. €22 (België)

Bewijs van levering

Digitaal bewijs van elke zending, automatisch in uw inbox

Onze koeriers werken volledig digitaal. Bij elke ophaling en aflevering leggen ze een foto, handtekening en GPS-locatie vast. U ontvangt direct een PDF-bewijs per e-mail, zonder dat u erom hoeft te vragen.

Onmisbaar voor advocaten, notarissen, medische instellingen en webshops die een sluitende administratie willen.

AVG-conform

Versleutelde opslag in EU

Foto bij ophaling én aflevering

Visueel bewijs van de staat van uw zending op beide momenten.

Digitale handtekening

De ontvanger tekent op het scherm. Geen papieren bonnen die zoekraken.

GPS-locatie vastgelegd

Coördinaten van ophaal- en afleveradres als extra verificatie.

PDF-bewijs in uw inbox

Zodra het pakket is afgeleverd, ontvangt u automatisch een ondertekend bewijs per e-mail.

Veelgestelde vragen

Alles wat u wilt weten over AMS Direct

Hoe snel wordt mijn zending opgehaald?

In Amsterdam halen wij uw zending binnen 30 minuten op. Buiten Amsterdam varieert dit van 45 tot 90 minuten afhankelijk van de locatie.

Wat zijn de openingstijden van AMS Direct?

Wij zijn 24 uur per dag, 7 dagen per week beschikbaar. Ook op feestdagen kunt u een koerier boeken, maar let op dat er dan een toeslag van toepassing is.

Hoe kan ik mijn zending volgen?

Na boeking ontvangt u een SMS en e-mail met een real-time tracking link. Hierop kunt u live de locatie van uw koerier volgen.

Is mijn zending verzekerd?

Ja, alle zendingen zijn standaard verzekerd tot €500. Hogere dekking is beschikbaar op aanvraag voor waardevolle goederen.

Kan ik een koerier plannen voor een later tijdstip?

Ja, bij het boeken kunt u een gewenst ophaalmoment kiezen. Wij plannen dan een koerier in voor het gewenste tijdstip.

Wat als de ontvanger niet thuis is?

De koerier neemt contact op met u of de ontvanger. Indien niemand bereikbaar is, kunt u een alternatief afleveradres of een volgend tijdstip doorgeven.

Kan ik een factuur ontvangen?

Ja, na elke rit ontvangt u automatisch een factuur per e-mail. Als zakelijk klant kunt u kiezen voor maandelijkse facturatie.

Hoe werkt de internationale bezorging?

Voor internationale zendingen werkt AMS Direct samen met Europese en mondiale partners. Wij verzorgen de ophaal in Amsterdam en regelen de verdere bezorging via ons netwerk. Voor zendingen buiten de EU verzorgen wij ook de douanedocumentatie.

Klaar om te boeken?

Boek direct uw koerier of bel ons voor een persoonlijk advies.

Boek nu Bekijk tarieven